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Falls Sie uns innerhalb der Turnusablesung, also nach vorheriger Information durch uns, Ihren Zählerstand mitteilen möchten, nutzen Sie bitte unseren Service zur Zählerstandserfassung. Vielen Dank!

Ihre Beschwerde hilft uns, Schwachstellen aufzudecken und stetig besser zu werden. Nutzen Sie einfach unser kombiniertes Kontakt- und Beschwerde-Formular.

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Ihre Anfrage - unsere Fachabteilung. Eine Übersicht.

Für Ihr Anliegen haben wir eine Übersicht mit den häufigsten Themen zusammengestellt.

Netzanschluss: Auskunft und Informationen

Thema     Email       Telefon       Weiterführende
Informationen
                       
Lageplan erfragen     Email       030 81876-2740       Leitungsplanauskunft
                       
Netzanschlüsse     Email       030 81876-2020       So einfach geht es zu Ihrem Netzanschluss
                       
Brennwert anfragen     Email       030 81876-2020       Brennwertanfrage
                       
Installateur finden:
Netzgebiet Berlin und Brandenburg
    Email       030 81876-1390       Installateursuche
                       
Installateur finden:
Netzgebiet Spree-Niederlausitz
    Email       0355 62005-160       Installateursuche
                       
Baustellenauskunft     Email       030 81876-2020       Baustellensuche

 

Netzanschluss: Vereinbarungen und Ausführung

Thema     Email       Telefon       Weiterführende
Informationen
                       
Standardnetzprodukte:
Berlin/ Brandenburg
    Email       030 81876-1540       Portal
                       
Standardnetzprodukte:
Spree-Niederlausitz
    Email       0355 62005-170       Privatkunden
                       
Netzanschlüsse für Sonderkunden     Email       030 81876-1540       Geschäftskunden
                       
Baukoordination für Netzanschlüsse     Email       030 81876-1620        

Marktpartner

Thema     Email       Telefon       Weiterführende
Informationen
                       
Transportkunden/
Biogaseinspeisung
    Email       030 81876-1380       Transportkunden / Biogas
                       
Installateurverzeichnis:
Netzgebiet Berlin und
Brandenburg
    Email       030 81876-1391       Portal für Installateure

Installateure

Thema     Email       Telefon       Weiterführende
Informationen
                       
Installateurverzeichnis:
Netzgebiet
Berlin und Brandenburg
    Email       030 81876-1391       Portal für Installateure
                       
Installateurverzeichnis:
Netzgebiet
Spree-Niederlausitz
    Email       0355 62005-160       Installateurverzeichnis
                       
Inbetriebsetzungsantrag:
Netzgebiet
Berlin und Brandenburg
    Email       030 81876-1396       Portal für Installateure
                       
Inbetriebsetzungsantrag:
Netzgebiet
Spree-Niederlausitz
Betriebsstelle
Elsterwerda/Annaburg
    Email       0355 62005-130       Inbetriebsetzungsanträge
                       
Inbetriebsetzungsantrag:
Netzgebiet
Spree-Niederlausitz
Betriebsstelle
Lauta
    Email       0355 62005-140       Inbetriebsetzungsanträge
                       
Inbetriebsetzungsantrag:
Netzgebiet
Spree-Niederlausitz
Betriebsstelle
Werben
    Email       0355 62005-150       Inbetriebsetzungsanträge
                       
Inbetriebsetzungsantrag:
Netzgebiet
Spree-Niederlausitz
Betriebsstelle
Döbern
    Email       0355 62005-160       Inbetriebsetzungsanträge

Mess- und Zählerwesen

Thema     Email       Telefon       Weiterführende
Informationen
                       
Zählerstände     Email       030 20179179       Zählerstandserfassung
                       
Zählerwechsel/ Termine     Email       030 81876-2020       Messstellenbetreiberin
                       
Störung Zähler     Email       030 81876-2020       Messstellenbetreiberin
                       
allg. Auskünftte:
Lieferantenwechsel,
Anmeldung, Auszug,
Klärung Zählerstände
    Email       030 81876-2020       Messstellenbetreiberin
                       
Netzentgelte     Email       030 81876-1380       Messstellenbetreiberin
                       
Zählpunktanfrage     Email       030 81876-2020       Zählpunktanfrage

Entstörungsdienst

Thema     Email       Telefon       Weiterführende
Informationen
                       
Netzgebiet Berlin             030 7872-72       Entstörungsdienst
                       
Netzgebiet Brandenburg             0331 7495-330       Entstörungsdienst
                       
Netzgebiet Spree-Niederlausitz             0355 25357       Entstörungsdienst
                       
Netzgebiet der
Netzgesellschaft Forst (Lausitz) mbH & Co. KG
            03562 7190       Entstörungsdienst

Kommunen

Thema     Email       Telefon           Weiterführende
Informationen
                           
Konzessionsmanagement     Email       030 81876-2401           Kommunen

Unternehmen NBB

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Stellenangebote     Email       030 7872-4641           Karriereportal
                           
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Im Fall von Gasgeruch oder Störungsmeldungen steht Ihnen unser Entstörungsdienst rund um die Uhr zur Verfügung.