Impressum

Unternehmensinformationen

NBB Netzgesellschaft Berlin-Brandenburg mbH & Co. KG

Sitz der Gesellschaft: An der Spandauer Brücke 10, 10178 Berlin

Eingetragen im Handelsregister beim Amtsgericht Charlottenburg unter der Nr. HRA 37374 B

 

Umsatzsteueridentifikationsnummer:

DE 24 59 57 478

 

Komplementärin:

NBB Netz-Beteiligungs-GmbH An der Spandauer Brücke 10, 10178 Berlin

Eingetragen im Handelsregister beim Amtsgericht Charlottenburg unter der Nr. HRB 99597 B

 

Geschäftsführung:

Maik Wortmeier (Vorsitzender), Frank Behrend

 

Zuständige Energieaufsichtsbehörden:

Senatsverwaltung für Wirtschaft, Technologie und Frauen - Energieaufsichtsbehörde

Martin-Luther-Str. 105, 10825 Berlin

 

Ministerium für Wirtschaft und Europaangelegenheiten des Landes Brandenburg - Energie -

Heinrich-Mann-Allee 107,14473 Potsdam

 

Sächsisches Staatsministerium für Wirtschaft, Arbeit und Verkehr

Wilhelm-Buck-Straße 2, 01097 Dresden

 

Ministerium für Wissenschaft und Wirtschaft des Landes Sachsen-Anhalt

Hasselbachstraße 4, 39104 Magdeburg

Beilegung von Streitigkeiten

Energieversorgungsunternehmen, Messstellenbetreiber und Messdienstleister (Unternehmen) sind verpflichtet, Beanstandungen von Verbrauchern im Sinne des § 13 Bürgerliches Gesetzbuch (BGB) insbesondere zum Vertragsabschluss oder zur Qualität von Leistungen des Unternehmens (Verbraucherbeschwerden), die den Anschluss an das Versorgungsnetz, die Belieferung mit Energie sowie die Messung der Energie betreffen, im Verfahren nach § 111a Energiewirtschaftsgesetz (EnWG) innerhalb einer Frist von vier Wochen ab Zugang beim Unternehmen zu beantworten. 

Verbraucherbeschwerden sind zu richten an

NBB Netzgesellschaft Berlin-Brandenburg mbH & Co. KG 
An der Spandauer Brücke 10, 10178 Berlin 
E-Mail: nbb-beschwerden@nbb-netzgesellschaft.de

Jeder Kunde ist berechtigt, die Schlichtungsstelle nach § 111b EnWG anzurufen. Ein solcher Antrag ist erst zulässig, wenn die NBB Netzgesellschaft Berlin-Brandenburg mbH & Co. KG der Verbraucherbeschwerde nicht spätestens nach vier Wochen ab Zugang bei der NBB Netzgesellschaft Berlin-Brandenburg mbH & Co. KG abgeholfen hat. Das Recht der Beteiligten, die Gerichte anzurufen oder ein anderes Verfahren nach dem EnWG zu beantragen, bleibt unberührt. Die Einreichung einer Beschwerde bei der Schlichtungsstelle hemmt die gesetzliche Verjährung gemäß § 204 Absatz 1 Nummer 4 BGB. 

Die Schlichtungsstelle ist zu erreichen unter: 

Schlichtungsstelle Energie e. V. 
Friedrichstraße 133, 10117 Berlin 
Telefon: 030 2757240-0 
www.schlichtungsstelle-energie.de 
E-Mail: info@schlichtungsstelle-energie.de 

Die NBB Netzgesellschaft Berlin-Brandenburg mbH & Co. KG ist zur Teilnahme am Schlichtungsverfahren verpflichtet. 

Technische und grafische Umsetzung

ressourcenmangel GmbH www.ressourcenmangel.de

 

Bildnachweis

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Swen Gottschall, Annette Riedl, Hansgeorg Schöner, Christian Thomas, Holger Vonderlind, istockphoto.com, fotolia.com, pixelio.de, Kai Abresch, EUREF AG, Berliner Stadtreinigungsbetriebe (BSR), SPREE-PR 

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