Qualitäts- und Umweltpolitik der NBB

Für unsere Kunden

Unser Ziel ist es, die Anforderungen unserer Kunden bestmöglich zu erfüllen und dabei zugleich die Umwelt so wenig wie möglich zu belasten. Dieses Ziel erreichen wir mit ganz konkreten Maßnahmen und einer eigenen Qualitäts- und Umweltpolitik. 

Wozu wir uns verpflichten

  • Erfüllung der Anforderungen unserer Kunden auf der Grundlage der geltenden Vorgaben
  • Einhaltung unserer rechtlichen Verpflichtungen und weiterer Anforderungen
  • Vermeidung von Umweltbelastungen 
  • Ständige Verbesserung des Qualitäts- und Umweltmanagementsystems
  • Wir richten unsere Qualitäts- und Umweltpolitik konsequent an den Erwartungen des Marktes und den identifizierten Umweltaspekten aus

Qualitätspolitik

Die Qualitätspolitik der NBB ist die treibende Kraft für die Verbesserung unseres Qualitätsmanagementsystems mit dem Ziel, die Kundenanforderungen zu deren Zufriedenheit zu erfüllen und wenn möglich zu übertreffen. Daher ist die NBB bestrebt Stakeholder-Anforderungen zu bestimmen, zu verstehen und nach Möglichkeit umzusetzen.

Demnach erfüllen wir alle Anforderungen aus einschlägigen rechtlichen Vorschriften, regulatorische Anforderungen sowie gesellschaftliche Erwartungen und andere bindende Verpflichtungen. Um die Stakeholder- und Sicherheitsanforderungen zu erreichen und ständig zu verbessern, nutzt die NBB das Risikomanagement der GASAG-Gruppe um Chancen und Risiken zu erkennen und zu behandeln. Mit Hilfe von effektiven, effizienten und qualitativ hohen Prozessen stärkt die NBB ihre Marktposition immer weiter und festigt dadurch ihren wirtschaftlichen Erfolg. Die NBB ist angehalten die Wirksamkeit des Managementsystems ständig zu erhöhen und die Umsetzung der genannten Anforderungen zu dokumentieren und damit nachzuweisen.

Sicherheitspolitik

Die NBB hat festgelegte Prozesse, die sich auf die Qualität, Sicherheit und Effizienz technischer Tätigkeiten, wie Planung, Errichtung, Prüfung, Inbetriebnahme/ Außerbetriebnahme, Betrieb, Instandhaltung und Stilllegung für alle technischen Anlagen, beziehen. Ebenfalls haben wir Strukturen und Prozesse für einen sicheren, störungsfreien und zuverlässigen Transport der Medien Gas, Wasser und Strom implementiert. Ziel dieser Strukturen und Prozesse ist es mit unvermeidbaren Störungen umzugehen und die Folgen für die Öffentlichkeit, Mitarbeiter und Umwelt abzuschwächen. Die Gewährleistung der Qualität der technischen Sicherheit bezieht sich sowohl auf die Öffentlichkeit und MitarbeiterInnen als auch auf den Schutz der urbanen, natürlichen oder industriellen Umgebung (Umwelt) während der ganzen Nutzungsdauer der Infrastruktur.

Umweltpolitik

Die NBB ist sich als eine der größten Energienetzbetreiberinnen in der örtlichen Endverteilung den direkten und indirekten Umweltauswirkungen Ihrer Geschäftstätigkeiten bewusst. Mit unserer Umweltpolitik verpflichten wir uns Verantwortung für Umwelt und Wirtschaft wahrzunehmen.

Im Mittelpunkt unseres Handelns stehen umweltgerechte, umweltverträgliche und energieeffiziente Geschäftsabläufe, um Einflüsse auf Klima, Umwelt und Landschaft so gering wie möglich zu halten. Umweltauswirkungen, die von den derzeitigen Geschäftstätigkeiten der NBB ausgehen oder ausgehen könnten, werden überwacht und bewertet. Zur Reduzierung von Umweltauswirkungen werden geeignete Maßnahmen ergriffen. Diese verringern bzw. vermeiden Emissionen, Gewässerbelastungen, Abfälle und andere Umwelteinflüsse. Diese Zielsetzung wird durch den Einsatz von innovativen Technologien unterstützt. Bei der Beschaffung von Materialien und Dienstleistungen wird Wert auf verschiedene Kriterien der Ökologie und Energieeffizienz gelegt, dementsprechend werden die Vertragspartner der NBB sorgfältig ausgewählt. Die Umsetzung der Umweltpolitik sowie unserer Unternehmensziele werden durch regelmäßige Managementaudits sichergestellt. Grundsätzlich wird eine angemessene und kontinuierliche Verbesserung unseres Umweltmanagementsystems und unserer Umweltleistung angestrebt.

Dienstleistungen der NBB

Arbeiten bei der NBB

Unsere zertifizierten Prozesse garantieren Sicherheit und Qualität

Die NBB Netzgesellschaft Berlin-Brandenburg mbH & Co. KG hat mit Gründung des Unternehmens ein Qualitätsmanagementsystem nach den Anforderungen der DIN EN ISO 9001 erstmalig zum 01.01.2006 in Kraft gesetzt.

Um den gestiegenen Anforderungen hinsichtlich Beherrschung und Reduzierung von Umweltbelastungen, die durch die Tätigkeiten der NBB hervorgerufen werden können, gerecht zu werden, wurde das vorhandene Managementsystem zum 01.08.2012 um ein Umweltmanagementsystem nach den Anforderungen der DIN EN ISO 14001 erweitert.

Bereits seit Gründung des Unternehmens DVGW G1000 hat die NBB ein bestätigtes Technisches Sicherheitsmanagement nach dem DVGW Regelwerk G1000. In 2017 wurde diese Bestätigung für die Sparte Gas um die Sparte Strom gemäß dem Regelwerk VDE-AR-N 4001 (S1000) ergänzt. Die Regelwerke definieren und spiegeln u. a. die rechtlichen Anforderungen hinsichtlich Organisation, Anlagensicherheit, Umwelt- und Arbeitsschutz wider. Die Umsetzung der Vorgaben trägt zur Schaffung transparenter Strukturen, zur Erhöhung der Sicherheit gegen Organisationsverschulden und zur Einhaltung der Qualifikationsanforderungen bei.

ESC Cert GmbH: ISO 9001 Zertifizierung

Qualitätsmanagementsysteme

Ein Qualitätsmanagementsystem dient dazu, die Systematik der Prozess- und Verfahrensabläufe im Unternehmen zu optimieren, um so eine Effizienzsteigerung und eine reproduzierbare Produkt- oder Dienstleistungsqualität dauerhaft zu gewährleisten. Die Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001 ist ein branchenunabhängiger Nachweis für die Kompetenz und Leistungsfähigkeit eines Unternehmens.

Vorteile sind u.a.:
• optimierte Organisationsstrukturen und Arbeitsabläufe,
• ein verbesserter Informationsfluss und klarere Verantwortlichkeiten,
• mehr Transparenz über die Zusammenhänge der Arbeiten im Unternehmen,
• weniger Fehler und Risiken,
• erhöhtes Bewusstsein für Kundenforderungen,
• Steigerung der Leistungsfähigkeit der MitarbeiterInnen durch höhere Arbeitszufriedenheit,
• Minimierung der Kosten durch effizientere Vorgehensweisen und kontinuierliche Verbesserung der Prozesse und
• klare Schnittstellen zu Lieferanten, Kunden und Partnern.

ESC Cert GmbH: ISO 14001 Zertifizierung

Umweltmanagementsysteme

Grundlage eines Umweltmanagementsystems (UMS) ist eine von der obersten Unternehmensebene erklärte Umweltpolitik. Sie benennt klar die Einstellung des Unternehmens hinsichtlich seiner Verantwortung gegenüber der Umwelt. Die Zertifizierung nach DIN EN ISO 14001 ist ein branchenunabhängiger Nachweis für das Ziel, die Umweltleistung des Unternehmens kontinuierlich zu verbessern. Damit lässt sich durch eine Zertifizierung  gegenüber Kunden und Marktpartnern das Engagement für die Umwelt nachprüfbar darlegen. 

Vorteile sind u.a.:

  • Stärkung des Umweltbewusstseins der MitarbeiterInnen bei der Ausübung ihrer Tätigkeiten.
  • verbesserte Rechtssicherheit.
  • Identifikation von Fehlerquellen und deren Beseitigung.
  • Kostenminimierung durch Optimierung des Arbeitsmitteleinsatzes.
  • Verminderung des Risikos eines Unternehmens-/Organisationsverschuldens oder
  • kontinuierliche Verbesserung des Systems über die einschlägigen Regelungen wie Gesetze und Normen hinaus.

Intertek Holding Deutschland GmbH: ISO 50001 Zertifizierung

Energiemanagementsysteme

Ein systematisches Energiemanagement zielt auf die fortlaufende Verbesserung der Energieeffizienz in Unternehmen und Organisationen sowie die Minderung des Energieverbrauchs und der damit verbundenen Treibhausgasemissionen ab. Damit leistet das Energiemanagementsystem einen wichtigen Beitrag zum Umwelt- und Klimaschutz.

Vorteile sind unter anderem:

  • Ein systematisches Energiemanagement sichert einen ständigen Überblick über den Energieeinsatz.
  • Die vorausschauende Koordination der Energieflüsse und Optimierung der eingesetzten Anlagentechnik ermöglichen eine kontinuierliche Steigerung der Energieeffizienz.
  • Beseitigung von „Energieverschwendern“
  • Die Steigerung der Energieeffizienz führt zu einer Reduktion des Energiebedarfs.
  • Reduzierung des Klimakillers CO2
  • Verringerung von Instandhaltungskosten.

Technisches Sicherheitsmanagement

Die Managementsystemstandards ISO 9001, ISO 14001 und ISO 50001 können in allen Branchen umgesetzt werden, enthalten also in der Regel keine branchenspezifischen Anforderungen. Zugeschnitten auf die notwendigen spezifischen Bedürfnisse der Versorgungsunternehmen haben der DVGW und VDE Anforderungen an die Qualifikation und die Organisation der technischen Bereiche formuliert. Hierbei handelt es sich um anerkannte Regeln der Technik. Das Technische Sicherheitsmanagement (TSM) liefert somit eine branchenspezifische Lösung zur Erreichung und Überprüfung der Organisationssicherheit. Die NBB hat eine TSM-Bestätigung in der Sparte Gas seit Gründung in 2006, in der Sparte Strom seit 2017 und in der Sparte Wasser seit 2022.

Unsere Zertifizierungen im Überblick

Kontakt zu uns

 

 

Kontaktieren Sie uns

Qualitätsmanagement