Qualitäts- und Umweltpolitik der NBB

Unser Ziel ist es, die Anforderungen unserer Kunden bestmöglich zu erfüllen und dabei zugleich die Umwelt so wenig wie möglich zu belasten. Dieses Ziel erreichen wir mit ganz konkreten Maßnahmen und einer eigenen Qualitäts- und Umweltpolitik. 

• Erfüllung der Anforderungen unserer Kunden auf der Grundlage der geltenden Vorgaben
• Einhaltung unserer rechtlichen Verpflichtungen und weiterer Anforderungen
• Vermeidung von Umweltbelastungen 
• Ständige Verbesserung des Qualitäts- und Umweltmanagementsystems
• Wir richten unsere Qualitäts- und Umweltpolitik konsequent an den Erwartungen des Marktes und den identifizierten Umweltaspekten aus

Die NBB ist ein kundenorientiertes Unternehmen, bei dem der Servicegedanke und die Kundenzufriedenheit stets die Richtschnur des Handelns bilden. Der Umgang mit unseren Kunden ist fair, partnerschaftlich und professionell. Die NBB überzeugt ihre Kunden von ihrer Leistungsfähigkeit durch Kompetenz und Freundlichkeit der Mitarbeiter.

Die NBB leistet ihren Beitrag für die Gesellschaft, indem sie der Schonung von Umwelt und Ressourcen eine besondere Bedeutung zuschreibt. Die Arbeitssicherheit und der Umweltschutz nehmen daher einen hohen Stellenwert in der Ausrichtung des unternehmerischen Handelns ein. Umweltauswirkungen, die von unseren Tätigkeiten ausgehen oder ausgehen könnten, werden überwacht und bewertet. Zur Reduzierung von Umweltbelastungen setzen wir geeignete Maßnahmen um und überwachen deren Wirksamkeit ständig. Damit verringern bzw. vermeiden wir NBB Emissionen, Gewässerbelastungen, Abfälle oder andere Umwelteinflüsse wie die Beeinträchtigung der Menschen durch Baumaßnahmen am Versorgungsnetz. Diese Zielsetzung wird durch den Einsatz umweltfreundlicher Technologien bei der NBB unterstützt.

Unsere Leistungsfähigkeit hängt direkt vom Engagement unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ab. Wir pflegen eine offene Kultur mit konstruktiven Diskussionen bei gegenseitiger Wertschätzung. Kreativität und Innovation werden auf allen Stufen gefördert. Nur durch eigenverantwortliches Handeln sämtlicher Mitarbeiter gemeinsam mit den Führungskräften gelingt die Erreichung unserer Qualitäts- und Umweltziele. Wir beziehen alle Beschäftigten in kontinuierliche Verbesserungsprozesse ein und gestalten diese aktiv mit. Außerdem werden das Bewusstsein und die Verantwortlichkeit für den Umweltschutz bei den Mitarbeitern auf allen Ebenen durch Schulungen und Informationen gefördert.

Die NBB versteht sich als progressives Unternehmen, das sich durch Ausweitung ihres Leistungsportfolios für neue Kunden und neue spezifische Produkte mit hohem Kundennutzen stetig entwickelt. Wir stehen Kooperationen mit Marktpartnern offen gegenüber.

Wir sind ein Unternehmen, bei dem das wirtschaftliche Handeln durch Erbringung der Leistungen auf effiziente, ökologische und wettbewerbsfähige Weise im Vordergrund steht. Dies resultiert aus einer strategischen Ausrichtung, bei der alle Ressourcen wirtschaftlich optimal eingesetzt werden.

Die NBB stellt für regionale Lieferanten und Dienstleistungsanbieter einen wirtschaftsstarken Auftraggeber und zuverlässigen Partner dar. Die Lieferbeziehungen sind stets durch ein faires Miteinander beider Parteien gekennzeichnet. Lieferanten und Vertragspartner halten wir zur umweltschonenden Erbringung ihrer Dienstleistungen an.

Die NBB Netzgesellschaft Berlin-Brandenburg mbH & Co. KG hat mit Gründung des Unternehmens ein Qualitätsmanagementsystem nach den Anforderungen der DIN EN ISO 9001 erstmalig zum 01.01.2006 in Kraft gesetzt.

Um den gestiegenen Anforderungen hinsichtlich Beherrschung und Reduzierung von Umweltbelastungen, die durch die Tätigkeiten der NBB hervorgerufen werden können, gerecht zu werden, wurde das vorhandene Managementsystem zum 01.08.2012 um ein Umweltmanagementsystem nach den Anforderungen der DIN EN ISO 14001 erweitert.

Bereits seit Gründung des Unternehmens DVGW G1000 hat die NBB ein bestätigtes Technisches Sicherheitsmanagement nach dem DVGW Regelwerk G1000. In 2017 wurde diese Bestätigung für die Sparte Gas um die Sparte Strom gemäß dem Regelwerk VDE-AR-N 4001 (S1000) ergänzt. Die Regelwerke definieren und spiegeln u. a. die rechtlichen Anforderungen hinsichtlich Organisation, Anlagensicherheit, Umwelt- und Arbeitsschutz wider. Die Umsetzung der Vorgaben trägt zur Schaffung transparenter Strukturen, zur Erhöhung der Sicherheit gegen Organisationsverschulden und zur Einhaltung der Qualifikationsanforderungen bei.

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