5. Aufbau der Internet-Seite

Oben links sehen Sie das NBB-Logo:

Auf der oberen Hälfte der Start-Seite finden Sie wichtige Informationen.

Wenn Sie auf die Schalt-Fläche mit der Telefon-Nummer klicken,
dann wird die Telefon-Nummer auf Ihrem Smart-Phone gewählt.

Wichtige Informationen zu einer Gas-Störung finden Sie in Teil 2.

Wie das geht, erfahren Sie in Teil 2.

Wenn Sie hier klicken,
dann können Sie mit Ihrer Post-Leitzahl
einen Gas-Installateur suchen.

Wie das geht, erfahren Sie in Teil 2.

Dort können Sie alle Fragen zum Gas-Netz-Anschluss und Gas-Zähler stellen.

Wenn Sie einen Gas-Netz-Anschluss bestellt haben,
dann können Sie hier zum Beispiel herausfinden:

• Wie weit sind die Bau-Arbeiten dafür?
• Wann ist der Gas-Netz-Anschluss fertig?

Diesen englischen Begriff spricht man so aus: Ann-bandling.

Das bedeutet:
Das Gas-Netz wird von einem Unternehmen betrieben,
zum Beispiel der NBB.

Aber das Gas, das durch die Rohre vom Gas-Netz fließt,
kann von vielen unterschiedlichen Gas-Lieferanten kommen.

Und die NBB muss dieses Gas durch das Verteil-Netz zu Ihnen ins Haus leiten.

Sie können also selbst auswählen,
wer Ihr Gas-Lieferant sein soll.

Hier finden Sie wichtige Berichte zum Herunterladen,
zum Beispiel, wenn sich die Preise ändern.

In der unteren Hälfte der Internet-Seite finden Sie aktuelle Meldungen der NBB.

Ganz unten links finden Sie diese Schalt-Flächen:

• Impressum

Dort steht, wer für diese Internet-Seite verantwortlich ist:
die NBB Netzgesellschaft Berlin-Brandenburg mbH & Co. KG.

• Datenschutz-Hinweise

Die Internet-Seite sammelt bestimmte Daten,
zum Beispiel über Ihren Internet-Anschluss.
Hier erfahren Sie, wie Ihre Daten verwendet werden.

Unsere Kunden

In diesem Bereich finden Sie Informationen für Privat-Kunden
und für Geschäfts-Kunden.
Hier erfahren Sie,

• wie Sie einen Gas-Haus-Anschluss bekommen können,
• wie Sie einen Gas-Haus-Anschluss ändern können,
• wie Sie einen Gas-Installateur finden,
• wie Sie die NBB telefonisch oder über E-Mail erreichen können.

Kommunen

In diesem Bereich finden Sie Informationen dazu,

• wo die NBB ein Gas-Netz betreibt,
• wo die NBB neue Gas-Netze baut oder alte repariert,
• und verschiedene Berichte, zum Beispiel dazu,
  was die NBB in den letzten Jahren verdient hat,
  ob sie mit anderen Unternehmen fair umgeht,
  was sie für den Umwelt-Schutz tut.

Behörden und Verbände

In diesem Bereich finden Sie Informationen zu Gesetzen,
an die sich die NBB als Verteil-Netz-Betreiberin halten muss.
Sie muss zum Beispiel alle Gas-Lieferanten gleich behandeln.
Wenn sie das nicht tut,
dann kann man das der Bundes-Netz-Agentur melden.

Über die NBB

In diesem Bereich erfahren Sie,

• welche Dienst-Leistungen die NBB anbietet,
• in welchen Gebieten von Deutschland
  sich die NBB um das Gas-Netz kümmert,
• was Sie bei einer Gas-Störung tun können,
• was die Aufgaben der NBB sind,
• wie die NBB geprüft wurde,
  um alle Regeln einzuhalten,
• welche umwelt-freundlichen und technischen Neuheiten es bei der NBB gibt,
• welche Arbeits-Stellen es bei der NBB gibt.

Außerdem finden Sie hier die Presse-Meldungen der NBB
und Links zu den Einträgen der NBB auf Twitter oder Instagram.

Sprachen

In diesem Bereich befinden Sie sich gerade.

Hier finden sie wichtige Informationen der NBB in Leichter Sprache und in Englischer Sprache.

Services

In diesem Bereich finden Sie die Abschnitte:

• Download-Center
  Wichtige Informationen zum Herunterladen.
• Zähler-Stand online angeben
  Mehr dazu finden Sie in Teil 2.
• Brenn-Wert anfragen
  Welchen Brenn-Wert hat das Gas in Ihrem Haus?
• Leitungsplan-Auskunft
  Wo sind unsere Gas-Rohre in der Erde verlegt?
• Glossar
  Erklärung wichtiger Begriffe.

Unter den Haupt-Bereichen finden Sie diese Schalt-Flächen:

• Kontakt

Hier finden Sie ein Kontakt-Formular für Fragen
oder bei Beschwerden.

Sie können Ihre Nachricht direkt in das Text-Feld schreiben
und an die NBB absenden.
Außerdem finden Sie dort die Kontakt-Daten
der wichtigsten Ansprech-Personen bei der NBB.

• Anfahrt

Hier erfahren Sie,
wie Sie zum Büro der NBB kommen,
mit der U-Bahn oder S-Bahn oder mit dem Auto.
Hier finden Sie auch unsere Telefon-Nummer
und E-Mail-Adresse.

• FAQ

Hier finden Sie Antworten auf oft gestellte Fragen.

• Karriere

Hier finden Sie Stellen-Angebote der NBB

und Informationen zu Ausbildungs-Plätzen.

• Service-Hotline

Hier finden Sie die Telefon-Nummer,
unter der Sie bei der NBB Fragen stellen können,
zum Beispiel zum Gas-Netz-Anschluss oder zum Gas-Zähler.

• Störungs-Meldung

Hier finden Sie die Telefon-Nummer der Störungs-Stelle,
die Sie bei Notfällen anrufen können.

1. Das NBB-Logo

Oben links sehen Sie das NBB-Logo.

Was passiert, wenn sie auf das Logo klicken, ist hier erklärt.

2. Das Menü

Rechts oben ist die Auswahl für das Haupt-Menü:

Dort finden Sie die Links zu den Haupt-Bereichen.
Mit einem Klick öffnet sich das Menü mit diesen Haupt-Bereichen:

• Unsere Kunden
• Kommunen
• Behörden und Verbände
• Über die NBB
• Sprachen
• Services

Mehr über die Haupt-Bereiche erfahren Sie hier.

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